ما هي أنواع الخدمات اللوجستية
اللوجستيات هي في الأساس عملية نقل البضائع (إما المواد الخام أو المنتجات النهائية) من نقطة إلى نقطة أخرى، لذلك، فإن الوظيفتين الرئيسيتين للوجستيات هما النقل والتخزين.
تشمل العمليات تخطيط وتنفيذ وصيانة نقل وتخزين البضائع التي تشمل الخدمة بالإضافة إلى معلومات عن النقطة الأولية ونقطة النهاية.
فيما يلي عدة أنواع من الخدمات اللوجستية يجب أن تعرفها.
خدمات المستودعات
قبل شحن البضائع الخاصة بك من نقطة إلى أخرى، من المحتمل أن يتم تخزينها في واحد أو أكثر من المستودعات، ويمكنك تحديد مستودع داخلي (تلك التي تديرها الشركة نفسها)، أو استخدام الخدمات التي يقدمها موفرو الخدمات اللوجستية الخارجيون.
في معظم الحالات، يُفضل الخيار الأخير لأنه يساعد في مناولة البضائع ونقلها بشكل أكثر كفاءة وبجزء بسيط من التكلفة نيابة عن العميل.
عند اختيار مستودع للاحتفاظ بشحنتك، قم بتقدير مقدار المساحة التي ستستغرقها، ومدة الاحتفاظ بها هناك، وإمكانية الوصول، والأمان.
الخدمات اللوجستية الواردة
إنه أحد الأنواع الأساسية للخدمات اللوجستية، وتعني اللوجيستيات الواردة أساسًا النقل والتخزين واستلام الموارد الواردة (مثل المواد الخام أو البضائع الأخرى) التي تحتاجها لتصنيع منتج، علاوة على ذلك، يمكن أن يكون تسليم البضائع الذي ستشتريه في مخزونك.
الخدمات اللوجستية الصادرة
اللوجستيات الصادرة هي عملية تسليم المنتج للعميل في الوقت المحدد.
إن إرضاء العملاء هو الهدف الرئيسي هنا ويحرص اللوجستيون على أن المنتج يجب أن يصل إلى العميل بأمان وبأقل تكلفة فعلى سبيل المثال - إذا كنت تتعامل في الأحذية، فستكون الخدمات اللوجستية الصادرة في شركتك هي شحن المنتج النهائي وهو الأحذية والصنادل والنعال وغيرها إلى عملائك.
الخدمات اللوجستية العكسية
اللوجستيات العكسية هي عملية نقل المنتج من العميل النهائي إلى البائع. ويشمل الجمع والتفتيش والفرز وتجديد توزيع أندرويد.
لقد واجهت بلا شك مرة واحدة على الأقل أنك طلبت منتجًا عبر الإنترنت ولم يتطابق مع متطلباتك. ثم تقوم بتقديم طلب لاستبدال المنتج أو استرداد ثمنه.
تلتقط الشركة هذا المنتج من عنوانك، لذا، فإن عملية الوصول إلى المنتج من جانبك إلى الشركة هي لوجستيات عكسية.
لوجستيات الطرف الثالث (3PL)
تركز الخدمات اللوجستية للطرف الثالث فقط على نقل المنتجات من طرف إلى طرف آخر ولا شيء آخر، ولا يهم ما إذا كان البائع للمستهلك أو المستهلك للبائع. يتحملون مسؤولية تسليم المنتجات في مكانين مناسبين في الوقت المناسب.
يساعد الشركات على التركيز على عملياتها الأساسية بدلاً من إشراك وقتهم في مراقبة خدمات التوصيل.
أهمية الخدمات اللوجستية
سواء كنت مصنعًا أو موزعًا، يمكنك الوصول إلى عملائك من خلال تقنيات التسويق أو عن طريق الكلام الشفهي، ولكن، يمكن لمنتجك الوصول إليهم عن طريق شبكة توزيع مناسبة.
يعتمد ذلك على البائع سواء كانوا يريدون إدارة نظام التسليم بأنفسهم أو الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية إلى شركة موثوقة للتعامل مع إدارة سلسلة التوريد الخاصة بهم.
يعتمد العديد من الموزعين والتجار وتجار التجزئة على الخدمات اللوجستية لتسليم المنتجات التي يحتاجونها، وتتمثل المسئولية الرئيسية لأي لوجستيات في توصيل المنتج المناسب بالكمية المناسبة إلى العميل المناسب في الوقت المناسب.
